CLOUDPBX, la solution VaaS adaptée aux entreprises de taille moyenne qui recherchent une solution de téléphonie classique simple, adaptable et efficace

 

En forme "As a Service". ITvTEK externalise votre IPBX d'entreprise. A travers internet et le(s) réseau(x) informatique(s), en mode mono-site ou multi-sites, vous pouvez connecter un nombre illimité de poste. Le calibrage de l'offre est fait en fonction du nombre d'appel simultanés et la capacité du lien internet emprunté.

 

Vous accédez à l’ensemble des fonctionnalités d'un standard téléphonique sans avoir à investir dans cet équipement, ni à vous soucier de son exploitation.

 

Ainsi, cela vous permet de vous affranchir de toutes les contraintes liées à une solution traditionnelle (PABX et IPBX)

  • Pas d’investissement dans un autocom
  • Plus de coûts de maintenance prohibitifs
  • Plus besoin d’acquérir des équipements surdimensionnés « au cas où »
  • Plus d’obligation d’avoir un accueil téléphonique sur chaque site…

 

Cette solution est très pratique pour les entreprises qui souhaitent que leur installation se résume à leurs postes téléphoniques. L'alternative CLOUDPBX, est une solution clé en main de téléphonie d’entreprise. Les postes téléphoniques accèdent à l'ensemble des fonctionnalités d'un standard téléphonique hébergé à travers un accès Internet dédié.

 

Le CLOUDPBX peut être constitué de plusieurs dizaines de postes téléphoniques, reliés à la même solution et formant un réseau téléphonique privé.

 

 

… réalisez instantanément des économies :

  • Suppression des abonnements France Telecom
  • Tarifs à la minute ultra compétitifs
  • Gratuité des communications inter sites
  • Forfait vers les fixes, les mobiles, l’International

 

… accédez à une multitude de fonctionnalités :

  • Présentation du numéro, Double appel, Transfert d'appels, Renvoi d'appels
  • Groupement de postes, interception d'appel de groupe
  • Conférences entre plusieurs interlocuteurs (internes ou externes)
  • Gestion des règles téléphoniques : planification des horaires des appels entrants, appels autorisés ou bloqués, enregistrement des communications, …
  • Plans d'appels paramétrables (scénarios d'appels complexes)
  • Menus vocaux en fonction des plages horaires (Jour/Nuit, Semaine/Férié)
  • Musiques d'attentes personnalisées

 

… conservez vos numéros, ajoutez des numéros :

  • Vous pouvez bénéficier de la portabilité de vos numéros pour les importer dans la solution CLOUDPBX. Chaque téléphone relié à la solution est joignable depuis un numéro court ou un numéro externe « SDA ».
  • Nous pouvons vous mettre à disposition des numéros géographiques 01, 02, 03, 04, 05, des numéros non-géographiques 09, des numéros verts 080, des numéros azur, indigo et surtaxés. Enfin nous pouvons vous mettre à disposition des numéros étrangers sur étude.

 

… gérez facilement les changements, les imprévus, bénéficiez des nouvelles fonctionnalités :

  • Chaque poste téléphonique vous est livré « plug & play » puisque ITvTEK le paramètre avant la livraison. Vous pouvez ainsi procéder facilement à des déplacements internes de personnels ou à des déménagements vers de nouveaux locaux. Seuls les postes sont à déplacer. Le poste est reconnu (utilisateur, paramétrage & numéro) dès qu’il est rebranché.
  • Parallèlement, en cas de déconnexion de l’un de vos sites, ou tout simplement d’un poste téléphonique (panne électrique, inondation, incendie,…) tous les appels sont automatiquement transférés vers le numéro paramétré. Il est possible de mettre en place un transfert pour chaque numéro direct.
  • Dès qu’une nouvelle fonctionnalité est déployée, elle est immédiatement accessible à tous les utilisateurs.

 

… adoptez ou changez de solution télécom en toute simplicité :

  • Dans le cadre de sa gestion de projet, ITvTEK détermine avec vous l’organisation opérationnelle que vous souhaitez mettre en place pour votre téléphonie interne. ITVTEK intègre votre organisation dans la solution CLOUDPBX avant installation ; Elle devient opérationnelle dès que les postes sont branchés.
  • Le nombre de communications simultanées détermine le débit du lien xDSL reliant les postes téléphoniques IP et  la solution CLOUDPBX. Un lien ADSL pourra contenir jusqu’à 5 communications simultanées maximums. La technologie SDSL, à débit garanti permettra quant à elle de garantir plusieurs dizaines de communications pour des installations plus importantes.
  • ITvTEK préconise à ses clients de s’équiper de deux liens d’accès IP pour bénéficier d’un lien de back-up (secours) en cas défaillance du lien principal.

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